Analista de Suporte Júnior
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Descrição da vaga
A missão da Vetta é ajudar a transformar o mundo em um lugar melhor através da tecnologia.
Por isso nosso time é composto por pessoas engajadas que querem contribuir com a revolução digital!
Convidamos você a se juntar à nossa equipe, com o objetivo de construirmos juntos um mundo mais sustentável e inovador.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento em suporte ao sistema de gestão de energia e utilidades e orientar os usuários quanto ao uso do sistema;
- Gestão do fluxo de chamados para garantir o cumprimento dos SLAs;
- Realizar testes em atualizações do sistema;
- Acompanhamento das configurações e verificações periódicas dos ambientes.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações:
- Curso Técnico em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando);
- Experiência na área de suporte em sistemas;
Diferencial
- Pacote Office;
- Inglês: Avançado;
- Conhecimento de bancos de dados e SQL.
Informações adicionais
Vantagens de ser Vetta:
- Vale Alimentação/Refeição de R$32,00/dia
- Vale transporte conforme necessidade
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- PLR
- Auxílio Home Office no valor de R$100,00
- Desconto em Academias – Total Pass
- Desconto em Terapias Online – Vittude
- Clube de Descontos Online – New Value
Além de:
- Day Off de Aniversário
- No Dress Code
- Programa de Incentivo a Formação Contínua
- Programa de Indicação de Talentos
- Jornada Híbrida de Trabalho
TRANSFORMING BUSINESS TO IMPROVE THE WORLD
Somos uma empresa global de digitalização industrial, com duas décadas de experiência no segmento, que contribui com a eficiência operacional e com a redução do consumo de energia e de gases através da descarbonização. Acreditamos que, com inovação e ação, podemos tornar o mundo mais sustentável e os processos industriais mais eficientes.
Atuamos em conjunto com a SMS group, líder mundial no segmento de metais, e somos responsáveis pelo desenvolvimento de soluções digitais para nossos clientes em mais de 14 países pelo mundo. As nossas soluções contam com a combinação de experiência em processos, know-how de inteligência artificial (IA) e recursos de desenvolvimento de software para resultar em tecnologias de ponta e de otimização.
Queremos trazer soluções inovadoras, buscando melhores formas de tornar a indústria e o futuro mais sustentável por meio da descarbonização. Quer fazer parte dessa história? #VemSerVetta
Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas a todos e todas sem distinção por deficiência (PCD), raça, cor, religião, gênero, nacionalidade ou qualquer outra forma de diversidade.
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